チェックMEO（以下「本サービス」といいます）は、本サービスの提供にあたり取得する利用者情報およびGoogle APIを通じて取得するデータを適切に管理するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
本サービスでは、サービス提供に必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。
利用者に関する情報
- 氏名またはアカウント表示名
- メールアドレス
- 本サービスの利用者情報
- ログインおよび認証に必要な情報
- 利用履歴
- 登録された顧客・店舗・キーワード・タスク・運用メモ等の情報
Google APIを通じて取得する情報
ユーザーがGoogle Business Profileとの連携を明示的に許可した場合、Google APIを通じて以下の情報を取得する場合があります。
- Google Business Profileのアカウント情報
- 管理対象となる店舗・拠点情報
- 店舗に投稿された口コミ
- 口コミへの返信情報
- Google Business Profileの運用・パフォーマンスに関する情報
- Google Business Profileとの接続状態
- その他、本サービスのGoogle Business Profile管理機能を提供するために必要な情報
本サービスは、必要以上のGoogleユーザーデータへのアクセスを要求しません。
2. Google OAuthによる認証
本サービスでは、Google Business Profileと連携するためにGoogle OAuth 2.0を使用します。
Googleとの接続は、ユーザーがGoogleの認証画面において明示的に許可した場合のみ行われます。
本サービスがユーザーのGoogleアカウントのパスワードを取得または保存することはありません。
Googleとの接続を維持するため、OAuthアクセストークン、リフレッシュトークンその他の認証に必要な情報を、安全な方法で保存する場合があります。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営
- Google Business Profileとの接続
- 店舗情報の取得および管理
- 口コミ情報の取得および表示
- ユーザーの指示に基づく口コミ返信
- 店舗・キーワード・検索順位の管理
- MEO運用状況の把握
- タスクおよび運用メモの管理
- 月次レポートの作成
- ダッシュボードでの運用状況表示
- Google Business Profileとの同期
- 不具合の調査およびサービス改善
- セキュリティ確保および不正利用防止
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
Google APIから取得したデータは、本サービス上でユーザーに提供する機能のために使用します。
4. Googleユーザーデータの利用制限
本サービスによるGoogle APIから取得した情報の利用は、Google API Services User Data Policyおよび適用されるLimited Use要件に従います。
Googleユーザーデータは、本サービスにおいてユーザーが利用する機能を提供または改善する目的に限定して使用します。
本サービスは、Googleユーザーデータについて以下の利用を行いません。
- Googleユーザーデータの販売
- 広告配信を目的としたGoogleユーザーデータの利用
- ユーザーの同意なく第三者へGoogleユーザーデータを提供すること
- 信用評価、融資判断その他これらに類する目的での利用
- 一般的なAI・機械学習モデルの学習を目的とした利用
Google API Services User Data PolicyについてはGoogleの公式ポリシーをご確認ください。
Googleは、OAuthアプリのプライバシーポリシーについて、Googleユーザーデータへのアクセス・利用・保存・共有方法を明示し、公開した内容の範囲に利用を限定することを求めています。
5. 第三者提供
本サービスは、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報またはGoogleユーザーデータを第三者へ販売・提供しません。
ただし、本サービスの提供に必要なクラウドサービス、データベース、ホスティングその他のサービス提供事業者を利用する場合があります。
この場合も、本サービスの提供に必要な範囲に限定して情報を取り扱います。
6. 情報の保存
本サービスは、サービス提供に必要な期間に限り取得した情報を保存します。
Google Business Profileとの連携に必要な認証情報や取得データについても、サービス提供に必要な範囲・期間に限定して保存します。
サービス提供上不要となった情報については、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または匿名化します。
7. Google Business Profileとの接続解除
ユーザーは、本サービスで提供する連携解除機能またはGoogleアカウント側の設定から、本サービスとGoogleアカウントとの接続を解除できます。
接続解除後は、新たなGoogle Business Profileデータの取得を停止します。
接続解除後も、本サービスの運営上または法令上必要な範囲で既存データを一定期間保持する場合がありますが、不要となった情報については適切に削除します。
8. データ削除について
ユーザーは、本サービスに保存されている自身の情報について、削除を希望することができます。
削除の申し出があった場合、本人確認を行ったうえで、法令またはサービス運営上保持が必要な情報を除き、合理的な期間内に対応します。
Google Business Profileとの連携解除および関連データの削除についても、同様に対応します。
削除を希望する場合は、本サイトのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
9. セキュリティ
本サービスは、取得した情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、紛失等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、利用者の権限に応じたアクセス制御を行い、許可されていないユーザーによるデータの閲覧または変更を防止します。
Google OAuthの認証情報についても、適切なアクセス制御のもとで管理します。
10. Cookie等の利用
本サービスでは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、サービス提供等のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
これらは、本サービスの適切な提供および利用者の利便性向上のために使用します。
11. 外部サービスについて
本サービスでは、Google Business Profileを含む外部サービスと連携する場合があります。
外部サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれのサービス提供者が定めるプライバシーポリシー等が適用されます。
Googleによるデータの取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
12. プライバシーポリシーの変更
本サービスの機能追加、法令の変更、Google APIの仕様変更その他の事情により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、本サービスまたは本サイト上で適切な方法により通知します。
13. お問い合わせ
本プライバシーポリシーおよび個人情報・Googleユーザーデータの取り扱いに関するお問い合わせは、本サイトのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
制定日：2026年8月30日
MEO Management